La Casa di Cura Madonna delle Fiducia è convenzionata con il Sistema Sanitario Nazionale (SSN)?
NO.
La Casa di Cura Madonna della Fiducia è privata e convenzionata con le maggiori Compagnie Assicurative e Fondi Sanitari.
Potete consultare la sezione “Assicurazioni” del presente sito, per conoscere la forma di convenzionamento (diretta o indiretta).

Ho un'assicurazione privata. Cosa devo fare per attivare la polizza e usufrurire dei servizi della Casa di Cura?
Dipende dalla Compagnia Assicurativa e dalla polizza stipulata.
In alcuni casi il Cliente/Paziente deve chiamare direttamente la sua Compagnia Assicurativa che invierà la presa in carico alla Struttura.
In altri casi è compito della Struttura avviare tale pratica.
Per ulteriori informazioni potete visitare la sezione "Contatti" del presente sito internet.

Quali sono le forme di pagamento ammesse?
Si può pagare in contanti, assegno, bancomat oppure carta di credito.
È inoltre disponibile una formula di pagamento facilitata, vedi sezione “Pagamenti facilitati” del sito internet.

C’è un anticipo da versare per un ricovero?
SI. È necessario versare un deposito cauzionale con assegno, carta di credito o bancomat.
Per una prestazione a pagamento, viene richiesto il versamento di un acconto del 50% del preventivo di spesa.
Per una prestazione in regime assicurativo, viene richiesto il versamento della franchigia fissa, se prevista, o di una percentuale del preventivo di spesa, se la Compagnia Assicuratrice prevede una franchigia in percentuale della spesa.
In questo caso, l’eventuale conguaglio della franchigia versata viene compensato, in più o in meno, all’atto della dimissione.

Qual'è la procedura per un ricovero?
Il ricovero deve essere prenotato direttamente dal suo Medico Curante.
Se si tratta di un ricovero chirurgico, il suo Medico Curante può prenotare l’intervento telefonando direttamente alla Sala Operatoria.
Se il ricovero è medico, il Medico Curante deve passare dall’accettazione per prenotare la stanza.

Cosa devo portare per un ricovero?
È necessario un valido documento di identità e la tessera sanitaria per espletare le pratiche di apertura della cartella clinica.
Per il ricovero è necessario anche un set di biancheria personale.

Posso avere una copia della cartella clinica?
SI.
Al momento della dimissione è necessario fare richiesta al personale addetto e una copia potrà essere gratuitamente ritirata dopo 15gg dal momento della richiesta.

Avete il Pronto Soccorso?
NO.

Cosa succede se durante il ricovero dovesse insorgere qualche complicanza? Esiste un team per le emergenze?
La Casa di Cura Madonna della Fiducia, grazie alla presenza di letti attrezzati per il monitoraggio continuo dei parametri funzionali, costantemente attivi, e alla reperibilità di personale qualificato, è in grado di far fronte a qualsiasi caso di complicanza medica o chirurgica.
Qualora, per il supremo interesse della salute del paziente, fosse necessario un trasferimento d’urgenza presso un reparto ospedaliero particolarmente specializzato, la clinica è convenzionata con un servizio di ambulanze privato che, nel minor tempo possibile, può provvedere al trasferimento.

C’è il bagno in camera?
SI.
Tutte le camere sono provviste di bagno con doccia e armadi ad uso dell’ospite.

In camera c’è la televisione?
SI.
Ogni camera è provvista di televisione e, sentito l’infermiere responsabile, i pazienti possono portarsi una radio.

Nella Casa di Cura ci sono i canali SKY?
SI.
La Casa di Cura fa parte del circuito SKY GOLD FULL HD, che consente di vedere, gratuitamente, anche il pacchetto calcio e cinema.

Nella Casa di Cura è presente una rete WiFi?
SI.
In tutta la Casa di Cura è presente una rete WiFi, che corrisponde al nome di "Madonna Della Fiducia". Per accedere gratuitamente è sufficiente attivare la connessione.

Posso telefonare dalla camera?
SI.
Vi sono telefoni liberi in ogni camera per ricevere e comunicare all’esterno e con il centralino dalle ore 08.00 alle ore 20.00 tutti i giorni, festivi compresi.

La Casa di Cura è attrezzata per particolari esigenze dietetiche?
SI.
Il servizio di ristorazione prevede, oltre alle consuete diete libere, alcune diete particolari per pazienti vegetariani, vegani, diabetici, ciliaci o che rispettino esigenze particolari di confessioni religiose.

Mi devo ricoverare e ho la necessità che un accompagnatore dorma con me. È possibile?
SI.
Tutte le camere sono dotate di letto accompagnatore (divano o poltrona letto).

Chi verrà a trovarmi potrà mangiare insieme a me?
SI.
Il bar è situato al piano terreno della Casa di Cura ed è aperto sia ai pazienti ricoverati che ai visitatori dalle ore 08:00 alle ore 19:00. E’ anche attivo un servizio mensa per i visitatori che possono prenotare il pasto a pagamento quando la Dietista passa in camera per le ordinazioni.

Posso portarmi un ventilatore?
Non ce n’è bisogno perché ogni camera è climatizzata.

La Casa di Cura ha il parcheggio?
SI.
Madonna della Fiducia ha un parcheggio custodito, a pagamento, aperto dalle 7.00 alle 23.00.
I ricoverati ed i loro accompagnatori possono usufruire di una tariffa giornaliera agevolata.

Come si può prenotare una visita specialistica?
Chiamando il Call Center allo 06.784621.
Oppure, per avere un appuntamento con un certo medico specifico, cercate il nome del Medico nel Dipartimento di appartenenza e cliccate su “prenota una visita”.
In questo caso una mail sarà inviata al Centro di Prenotazione ed avrete una risposta nei tempi tecnici.